Cómo generar leads utilizando las redes sociales

Instagram, TikTok, LinkedIn… las redes sociales pueden jugar a tu favor no solo para exponer tu producto, sino para captar posibles clientes; es decir, para generar leads. ¿Cómo hacerlo en cada una de estas plataformas? Te lo contamos, pero antes…

¿Qué es un lead?

Es el contacto que deja un usuario en nuestra página web; de esta forma, podemos hacer un seguimiento sobre él. Para ello, necesitaremos dos cosas imprescindibles: su dirección de email y su consentimiento a la política de privacidad.

¿Qué es la captación de leads?

Se trata del conjunto de acciones que nos llevarán a conseguir dichos contactos. Una vez los tengamos, pasarán a nuestra base de datos con la idea de convertirlos en clientes.

¿Cómo consigo esos leads?

Has de lograr que el usuario interactúe con tu página y, para ello, debes “atraerle” y conseguir que la visite. Aquí entran en juego las redes sociales, pues disponen de herramientas que te permitirán crear campañas para obtener estas visitas. Aunque funcionan de manera muy parecida, cada una tiene sus reglas. ¡Apunta!

Cómo generar leads mediante LinkedIn

La web de referencia para encontrar empleados o un empleo pone a tu disposición un período de prueba gratuito de su herramienta para captar leads (entre otras funciones), LinkedIn Sales Navigator. En esta completa guía (que te enseñará a crear tu campaña paso a paso), esta red social destaca varios puntos clave:

- Crea un perfil de tu cliente identificando las características principales más repetidas entre tus contactos: te permitirá afinar el alcance de tus campañas.

- Céntrate en la calidad de los leads, no en la cantidad.

- Elige los indicadores para medir la eficacia.

- Crea contenido relevante para tus usuarios.

- Conviértete (y a tu equipo) en promotor de tu proyecto.

- Escoge el formato correcto (text ads, dynamic ads, mail…).

Cómo generar leads mediante Instagram

Esta red social tiene la enorme ventaja de establecer relaciones cercanas entre los creadores de contenido (en este caso, tú, para tu idea) y sus seguidores. Su algoritmo, incluso, juega a tu favor, ya que predice a qué usuarios les pueden gustar tus publicaciones y se las mostrará. Para aprovechar esta característica:

- Define tu audiencia perfectamente: crearás un contenido adaptado a sus gustos y necesidades. Empezarán las interacciones y el algoritmo de Instagram lo reconocerá y buscará por ti más usuarios similares, mostrándoles tus post.

- Planifica una estrategia: el contenido de las historias es solo para los que ya son nuestros seguidores, pero el del feed llega a más usuarios nuevos. Concéntrate ahí al principio: los reels suelen ser muy efectivos (pero no pueden ser el 100% de tu contenido: distribúyelo en ⅔ partes de vídeo y ⅓ de fotos en carrusel). Añade información valiosa y relevante en el texto del post.

- Adelántate a las necesidades de tus potenciales usuarios y ofrece más información: aprovecha los reels y los carruseles para generar suscripciones a listas de mails. Incluso puedes utilizar herramientas de automatización (ManyChat tiene un período de prueba gratis) para enviar enlaces mediante mensajes directos cuando un usuario interactúe con tu contenido.

Cómo generar leads mediante TikTok

La propia red social, además de darte unos cuantos consejos (examinar los datos para saber cuáles son los segmentos de audiencia más activos, por ejemplo) te cuenta en esta guía cómo generar leads de una forma sencilla en su plataforma. Lo harás en cuatro pasos:

1. Selecciona un objetivo (en este caso, generación de leads).

2. Configura tu anuncio (escoge tu audiencia, una estrategia y sube la creatividad).

3. Crea un formulario para que los usuarios dejen su información.

4. Gestiona los leads (puedes hacerlo desde tu gestor de contenidos o desde el Centro de Leads de TikTok).

Fuentes:

Foto de John Schnobrich en Unsplash.