O que deve incluir um código de ética

Se você quer saber o que um código de ética deve conter, não perca este post: além das regras internas de comportamento da empresa e aquelas que definem seu relacionamento com agentes externos, é preciso incorporar outros elementos que ajudem a entender a visão da empresa sobre o mundo e como transformá-lo. Siga estes passos simples e você terá um documento perfeito.

Aham, você tem que escrever um código de ética, mas… O que é isso? O que um código de ética deve incluir? Veja bem, existem tantos tipos quanto empresas, mas todos eles, todos, incorporam:

1. As normas de comportamento que os funcionários devem cumprir. 
2. Um guia de conduta para a empresa em sua relação com os demais atores envolvidos em sua atividade.

Nos últimos anos, os códigos de ética (ou códigos de conduta) tornaram-se cada vez mais extensos. A sua evolução passou de um conjunto de regras que definiam o vestuário, as relações com os colegas e a boa convivência para incorporar também regras relativas ao impacto que as organizações deixam no seu entorno. Questões econômicas, sociais e ambientais estão presentes na agenda das empresas, que as veem como fator essencial para sua reputação e seu legado.

A importância de definir o propósito, a missão e a visão

Expliquemos estes conceitos:

Propósito. Especifica o objetivo de uma organização e os valores que a compõem.

Missão. Marca o caminho para alcançar o propósito e aponta as ações necessárias para realizá-lo.

Visão. É o olhar sobre o mundo que uma empresa tem, sobre o que ele deveria ser e como a empresa ajudará a transformá-lo.

É importante que esses conceitos estejam bem definidos, pois vão marcar o posicionamento da organização diante de diversas situações. E não basta apenas verbalizá-los; é necessário escrevê-los e integrá-los ao dia a dia, pois servirão de bússola.

O que o código de ética deve conter?

Há muitas maneiras de escrever um código de ética, mas todas elas devem incluir o seguinte:

• Normas de comportamento da empresa.
• Relação desta com atores externos (fornecedores, clientes, acionistas, sociedade).
• Declaração de impacto social, ambiental e econômico.

O incumprimento do código de ética deve ser penalizado?

Já sabemos o que é um código de conduta e o que deve conter, mas… o que acontece se as regras que ele propõe forem quebradas? Devem ser estabelecidas multas, por exemplo? As empresas podem estabelecer penalidades, sim, caso as regras estabelecidas não sejam respeitadas, mas nunca devem exceder o estabelecido pelas leis vigentes.

O código de ética é equivalente a um acordo coletivo?

Você vê, issooooo… não. Um código de ética compila as normas internas de conduta da empresa, enquanto um acordo coletivo estabelece os direitos e responsabilidades dos trabalhadores de um determinado setor.

Agora… você se arrisca a escrever seu código de ética?

Foto de Nathan Dumlao em Unsplash.